Что делать, если антивирус не дает открыть сайт | Блог Касперского

Если антивирус не дает открыть нужный сайт, не надо отключать защиту — достаточно добавить сайт в список доверенных. Вот как это сделать.

Иногда бывает так, что вы пытаетесь открыть ссылку, но антивирус блокирует переход на сайт, выдав предупреждение об опасности. Один из вариантов решения этой проблемы — временно отключить защиту. Но делать этого не стоит — вы рискуете поставить под удар всю систему. Чаще всего антивирус не бьет тревогу просто так, а действительно старается уберечь вас от проблем.

Это происходит очень редко, но иногда у защитных решений случаются ложные срабатывания — и вполне безобидный ресурс вызывает подозрение. Если вы уверены в надежности сайта, а защита не пускает, то эту проблему можно решить, не отключая защиту. Разберем, как это сделать на примере Kaspersky Internet Security и Kaspersky Security Cloud.

Остановлен переход на недоверенный сайт — что делать

Увидев сообщение «Остановлен переход на недоверенный сайт», прежде всего подумайте, когда и как вы планируете пользоваться соответствующей страницей. Если вы не планируете заходить на нее в будущем, быстрее всего — и безопаснее тоже — разрешить доступ к ней только на один раз.

Это можно сделать прямо из браузера, даже не заходя в настройки. Антивирус не запомнит ваш выбор и в следующий раз опять предупредит вас — чтобы вы могли принять обоснованное решение.

• На странице с предупреждением нажмите Показать детали. Вы увидите причину, по которой антивирус считает веб-ресурс небезопасным, а также дату, когда он попал в список неблагонадежных.
• Еще раз взвесив все риски, кликните Перейти на сайт, и страница загрузится.

Разовая разблокировка сайта

Если же вы планируете часто заходить на сайт, лучше добавить его в список доверенных ресурсов.

Как настроить список доверенных сайтов в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud

Защитное решение проверяет веб-страницы и сайты, чтобы оценить их безопасность. Если вам регулярно нужно обращаться к сайту, который антивирус считает небезопасным, вы можете добавить его в список доверенных и исключить из этой проверки раз и навсегда (или пока не передумаете).

• В настройках программы Kaspersky Internet Security (или Kaspersky Security Cloud) выберите раздел Защита, а затем пункт Веб-Антивирус.

Настройки Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud

• В окне настройки Веб-Антивируса нажмите Расширенная настройка.

Параметры веб-антивируса в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud

• Прокрутите вниз до самого конца и нажмите Доверенные веб-адреса.

Список расширенных настроек веб-антивируса в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud

• Чтобы внести веб-адрес в исключения, нажмите Добавить. На этой же странице вы сможете управлять списком доверенных сайтов, например удалять их.

Окно для добавления доверенных сайтов

• Введите URL ресурса, трафик которого будет исключен из проверки на наличие угроз.

Добавление доверенного веб-адреса

Сохраните изменения.

• Убедитесь, что напротив пункта Не проверять веб-трафик с доверенных веб-адресов стоит галочка.

Отключение проверки трафика с доверенного сайта

Если нужно углубиться в настройки

Более подробно о настройке веб-антивируса, в том числе о составлении списка доверенных сайтов в Kaspersky Internet Security, можно прочитать в Базе знаний «Лаборатории Касперского». Для пользователей Kaspersky Security Cloud также есть подробная статья по проверке веб-страниц.

Заключение

Помните, что злоумышленники могут взломать даже известные сайты — и использовать их в своих целях. Кроме того, киберпреступники часто маскируют вредоносные страницы под легальные веб-ресурсы. Когда антивирус сигнализирует об угрозе, лучше перестраховаться и не заходить на сайт, даже если вы ему доверяете. Но если вам очень нужно перейти по ссылке, то минимизируйте риски — не отключайте защиту полностью, а добавьте сайт в исключения.

13.09.2021