Мои данные опубликовали в Интернете — что делать? | Блог Касперского

Объясняем, что такое доксинг, как не стать жертвой утечки персональных данных и что делать, если досье на вас опубликовали онлайн.

Все больше людей сталкивается с кибербуллингом, онлайн-сталкингом и другими видами психологического насилия в Интернете. Особенно остра эта проблема для женщин: им приходится думать о последствиях своих действий в Сети каждый день.

К сожалению, некоторые формы онлайн-насилия переходят из Интернета в реальный мир. Например, доксинг — сбор и публикация персональной информации без согласия на то ее владельца.

Чтобы помочь в борьбе с этой проблемой, «Лаборатория Касперского» в партнерстве с Сингапурским советом женских организаций (SCWO) недавно провела совместный семинар о том, как не стать жертвой доксинга. Вы же можете узнать об этом, посмотрев запись семинара или прочитав наш пост.

Что такое доксинг и чем он опасен для женщин?

Доксер (так называют человека, занимающегося доксингом) собирает максимально подробное досье на свою жертву, а затем либо угрожает опубликовать его в открытом доступе, либо действительно публикует эти данные. Для сбора информации не нужно обладать каким-то специальным набором знаний или инструментов: практически любой может найти персональные данные при помощи обычного поискового сервиса.
Цели, которые при этом преследуют доксеры, довольно разнообразны: запугать, унизить, наказать или банально заставить жертву заплатить за сохранение приватности собственных данных.

Увы, последствия доксинга для жертв могут оказаться довольно серьезными. Доходит до того, что некоторым из них приходится менять место жительства. Недавно с подобным столкнулась популярная на Twitch стримерша Wolfabelle. Доксер выяснил, где она живет, и пригрозил опубликовать в Сети ее адрес и прочую личную информацию, если она не согласится оказать ему сексуальные услуги. Чтобы доказать серьезность своих угроз, злоумышленник отправил стримерше собственноручно сделанные фотографии ее дома.

Однако доксер может навредить не только тому, чью личную информацию он собрал: порой полученная информация используется для кетфишинга — создания поддельной личности в социальных сетях или приложениях для знакомств. Жертва кетфишинга верит, что общается с тем, чьи данные, в первую очередь — фото, представлены в профиле. В большинстве случаев кетфишеры при этом не имитируют личность реального человека, а просто загружают чужую фотографию в качестве аватара, и бороться с этим не слишком просто.

Доксинг угрожает всем

Чтобы стать жертвой доксинга, не обязательно быть популярной стримершей, знаменитостью или активисткой. Многие жертвы доксинга вели себя в Сети довольно незаметно и даже имели закрытые аккаунты в соцсетях.

А некоторые и вовсе становятся жертвами доксеров по ошибке. Например, Люси из Канберры, которую перепутали с героиней видеоролика с расистскими высказываниями. Всего через несколько часов личную информацию Люси слили в Сеть, после чего толпа хейтеров набросилась и на нее, и на ее семью с угрозами физической расправы. Еще долго они не чувствовали себя в безопасности.

Проверь себя

Убедитесь сами, как легко стать жертвой доксинга, попробовав собрать досье о себе или о своем знакомом — с его согласия, разумеется! Просто введите в любой поисковик реальное имя или никнейм в соцсети: поверьте, вы будете неприятно удивлены тем, как много обнаружите.

Кто предупрежден, тот вооружен

Как защититься от доксинга? Лучший способ — подстраховаться заранее, и наши советы помогут вам в этом.

Закройте профили в соцсетях и проверьте, кто на вас подписан

Так вы сможете контролировать, кто видит ваши посты. Просмотрите список ваших подписчиков: знаете ли вы лично всех этих людей? Доверяете ли вы им? Любой из них может сделать скриншот или сохранить то, что вы опубликовали, — и эта информация перестанет быть приватной.

Публикуете что-то? Остановитесь и подумайте

Из Интернета ничего удалить нельзя — пост, который вы сделали в какой-нибудь социальной сети, а затем стерли, мог быть продублирован при помощи какого-либо онлайн-сервиса, например Wayback Machine, или просто заскринен кем-то из ваших подписчиков. Так что перед тем, как опубликовать что-то в Интернете или согласиться делиться персональными данными с какой-либо платформой, подумайте дважды и даже трижды, особенно если речь идет о конфиденциальной информации. И помните: та информация, которая кажется вам вполне невинной — например, посещаемые вами веб-сайты, — может быть использована доксерами для составления досье на вас.

Пересмотрите свое понимание персональных данных

Последствия доксинга практически необратимы, поэтому важно переосмыслить собственное отношение к тому, что вы подразумеваете под персональными данными. Это любая информация, которая может вас идентифицировать напрямую или косвенно, — вовсе не обязательно ваши фото или имя с фамилией: для доксинга вполне подойдет и номер телефона, и ваш e-mail, и даже адрес вашей работы.

Персональная информация может иметь разный уровень конфиденциальности. Например, раскрытие религиозных взглядов, этнической принадлежности или медицинских данных может привести к серьезным проблемам, поэтому решение опубликовать подобную информацию стоит обдумать несколько раз.

Конечно же, существуют законы для защиты персональных данных пользователей. Однако они, к сожалению, не останавливают доксеров от сбора этих самых данных, которые сам человек осознанно (или не очень) опубликовал в Сети.

Не делитесь геопозицией!

Пожалуй, наибольший вред жертве может нанести публикация информации о том, где она живет и какие места часто посещает, — эти данные легко могут быть использованы сталкером в реальной жизни. Поэтому важно максимально ограничить к ним доступ, и в первую очередь — пересмотреть свое отношение к геотегам в социальных сетях.

Однако социальные сети — не единственный источник данных о вашем местоположении: некоторые приложения также собирают эту информацию и даже делятся ею. Например, один из наших исследователей использовал трекер беговых тренировок, даже не подозревая, что другие пользователи могут видеть, где именно он занимается. Выяснилось, что приложение публиковало маршрут пробежек онлайн, вместе с фотографией и именем пользователя.

Так что проверьте все свои приложения и убедитесь, что вы не делитесь своим местоположением без особой на то необходимости. Девайсы Apple помогают своим пользователям с этим, предупреждая об особенностях настройки геолокации всякий раз, когда вы начинаете использовать новое приложение. Но в случае с уже установленными приложениями или при использовании устройств других производителей придется проверить настройки вручную.

Что делать жертве доксинга?

Если вы или ваши близкие подверглись доксингу, свести вред от этого к минимуму можно, предприняв следующие шаги:

• Пожалуйтесь на все посты, которые распространяют вашу персональную информацию. Обычно социальные сети признают это нарушением приватности, поэтому высока вероятность того, что посты будут удалены. Можно попросить друзей также пожаловаться на них. Это ускорит процесс.
• Соберите улики. Сохраняйте свидетельства угроз или шантажа во всех видах: письма или сообщения, посты в социальных сетях, телефонные звонки. Это может пригодиться в дальнейшем для подтверждения факта доксинга.
• Свяжитесь с местными правозащитными организациями. Неправительственные общественные организации, как правило, куда лучше понимают серьезность проблемы доксинга, чем правоохранительные органы. Они помогут вам проработать оптимальный план действий, а зачастую могут оказать и более существенную помощь (вплоть до обеспечения временным жильем).
• Обратитесь за поддержкой. Расскажите о произошедшем друзьям и близким, которым вы доверяете. Их поддержка поможет вам пережить непростое время.

17.01.2023